Bằng việc mua và/hoặc sử dụng sản phẩm của Trạm Tỉnh Thức, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiến hành mua.
1 Định nghĩa
- "Trạm Tỉnh Thức" / "chúng tôi": Thương hiệu sở hữu và phân phối các sản phẩm được bán trên website này.
- "Hành Trình [Tên]": Bộ sản phẩm số của Trạm Tỉnh Thức, gồm tài liệu số (nội dung lý thuyết, định dạng PDF), lời dẫn (file âm thanh dẫn dắt nội dung, định dạng MP3/M4A) và sổ thực hành (bài tập thực hành, định dạng PDF), được giao qua Google Drive sau khi thanh toán thành công.
- "Tài liệu số": Phần nội dung lý thuyết, kiến thức, framework trong mỗi Hành Trình — định dạng PDF.
- "Lời dẫn": File âm thanh do Trạm Tỉnh Thức sản xuất, dẫn dắt nội dung và hỗ trợ thực hành — đi kèm trong mỗi Hành Trình.
- "Sổ thực hành": Phần bài tập, phản tư, công cụ thực hành đi kèm trong mỗi Hành Trình — định dạng PDF.
- "Thẻ Hành Giả": Gói trọn bộ cho phép truy cập toàn bộ Hành Trình hiện có và tương lai của Trạm Tỉnh Thức.
- "Bạn" / "người dùng": Cá nhân đã mua, nhận hoặc sử dụng sản phẩm của Trạm Tỉnh Thức.
- "Giấy phép cá nhân": Quyền sử dụng sản phẩm cho mục đích cá nhân, phi thương mại của một (1) người.
2 Chấp nhận điều khoản
Điều khoản này được áp dụng khi bạn:
- Hoàn tất thanh toán và nhận Hành Trình (tài liệu số + lời dẫn + sổ thực hành), hoặc
- Nhận sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào từ Trạm Tỉnh Thức.
Bằng một trong các hành động trên, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
3 Quyền sử dụng sản phẩm
Khi mua sản phẩm, bạn được cấp giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng sản phẩm cho mục đích cá nhân.
- Đọc / nghe trên thiết bị cá nhân của bạn
- Lưu trữ bản sao để dự phòng (backup) cho cá nhân
- In ra để cá nhân sử dụng (không phân phối)
- Đọc lại bất kỳ lúc nào sau khi mua
- Chia sẻ cảm nhận, trích dẫn ngắn có ghi nguồn rõ ràng
- Chia sẻ file cho người khác (dù miễn phí)
- Đăng tải lên mạng xã hội, cloud công cộng, diễn đàn
- Bán lại, cho thuê, cho mượn file gốc
- Sao chép toàn bộ hoặc phần lớn nội dung
- Dùng cho mục đích giảng dạy thương mại
4 Các hành vi bị cấm
Ngoài những hạn chế ở mục 3, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý:
- Tái phân phối: Đăng, upload, chia sẻ file dưới bất kỳ hình thức nào — có tính phí hoặc miễn phí.
- Phái sinh thương mại: Tạo sản phẩm mới dựa trên nội dung (khóa học, ebook, tài liệu training) để bán mà không có văn bản cho phép của Trạm Tỉnh Thức.
- Giả mạo nguồn gốc: Xóa thông tin tác quyền, đổi tên tác giả hoặc thương hiệu.
- Crack bảo vệ: Phá khóa DRM hoặc hệ thống bảo vệ file (nếu có).
- Sử dụng trong AI/ML: Dùng nội dung để huấn luyện mô hình học máy hoặc AI mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Vi phạm bản quyền là hành vi trái pháp luật theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam số 50/2005/QH11 và các văn bản sửa đổi. Trạm Tỉnh Thức bảo lưu quyền xử lý theo quy định pháp luật.
5 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trong sản phẩm — bao gồm văn bản, hình ảnh minh họa, thiết kế bìa, cấu trúc chương, audio — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của Trạm Tỉnh Thức.
Việc mua sản phẩm không chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho bạn. Bạn chỉ được cấp quyền sử dụng theo phạm vi mô tả tại Mục 3.
Trích dẫn ngắn (dưới 200 từ) để đánh giá, chia sẻ cảm nhận hoặc mục đích phi thương mại là được phép, với điều kiện phải ghi rõ nguồn: "Trích từ [Tên hành trình] — Trạm Tỉnh Thức".
6 Chính sách thanh toán và hoàn tiền
Thanh toán: Chúng tôi nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Hành Trình (tài liệu số + lời dẫn + sổ thực hành) được giao qua Google Drive sau khi thanh toán được xác nhận.
Chính sách hoàn tiền — Hành Trình (sản phẩm số):
| Tình huống | Hoàn tiền | Điều kiện |
|---|---|---|
| Đã thanh toán nhưng chưa nhận được hành trình sau 24 giờ | Hoàn 100% | Liên hệ qua email để xác minh |
| Tài liệu số hoặc lời dẫn bị lỗi không mở được, do lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi | Hoàn 100% | Gửi ảnh chụp màn hình lỗi |
| Đã nhận hành trình, nội dung không như mô tả trên trang bán | Xem xét từng trường hợp | Liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận |
| Đã nhận và mở thành công nhưng không thích nội dung | Không hoàn | Sản phẩm số không thể "trả lại" sau khi đã tiếp cận nội dung |
| Mua nhầm / đổi ý sau khi nhận hành trình | Không hoàn | — |
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi email đến tramtinhthuc.official@gmail.com với tiêu đề "[Yêu cầu hoàn tiền] — [Tên hành trình]", kèm tên, Gmail đã đăng ký và ảnh minh chứng (nếu có).
7 Giới hạn trách nhiệm
Các Hành Trình của Trạm Tỉnh Thức là tài liệu tham khảo về tư duy và phát triển bản thân. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết nào về:
- Kết quả cụ thể sau khi sử dụng (thu nhập, sự nghiệp, các chỉ số đo lường được).
- Tính phù hợp với mọi hoàn cảnh và mục tiêu cá nhân.
- Sự thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp (tâm lý, pháp lý, tài chính, y tế).
Trách nhiệm của Trạm Tỉnh Thức, trong mọi trường hợp, không vượt quá giá trị bạn đã thanh toán cho sản phẩm liên quan.
8 Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này định kỳ. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email cho khách hàng hiện tại.
Việc tiếp tục sử dụng sản phẩm sau ngày cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
9 Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm:
- Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 (sửa đổi 2009, 2019, 2022)
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12
Bất kỳ tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không thành, tranh chấp được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
10 Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, yêu cầu hoàn tiền, hoặc muốn xin cấp phép sử dụng thương mại, liên hệ: